Layanan BPO Contact Center kami telah dipercaya sebagai penyedia solusi contact center digital terbaik oleh perusahaan e-Commerce, Leisure, Financial Service, Institusi Asuransi dan Security Service terkemuka. Kami ahli dalam bidang yang kami kerjakan, dan dengan memanfaatkan keahlian dan sumber daya outsourcing yang kami miliki, Anda akan memperoleh peningkatan kepuasan pelanggan yang akan bermuara pada hubungan yang lebih baik antara perusahaan dan pelanggan Anda. 

Radikari adalah perusahaan BPO yang memiliki pengalaman dalam Digital Contact Center, Inbound & Outbound Call Service dan Back Office Service. Radikari terus berusaha dan berinvestasi dalam penelitian, pengembangan, dan peningkatan layanan serta fokus untuk mengelola layanan pada Business Process Outsourcing - BPO, Manpower Outsourcing - MPO, Sales and Distribution - S&D untuk klien potensial dengan inti bisnis yang berbeda. Kami menyalakan semangat kami untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami yang sudah ada dan juga mengembangkan bisnis menjadi penyedia layanan untuk perusahaan kecil, menengah dan besar dengan segmen industri dan saluran yang berbeda. 

Digital Contact Center Radikari adalah perusahaan BPO yang memiliki pengalaman dalam Omni Channel Communication. Omnichannel Communication adalah salah satu solusi saluran CRM digital yang memungkinkan perusahaan untuk berkomunikasi dengan cepat dan akurat melalui banyak saluran seperti ponsel, email, suara, media sosial, Whatsapp, dan web. Selain menyediakan solusi total termasuk penyediaan tenaga kerja, tempat dan manajemen operasi, Radikari juga menyediakan Omnichannel Contact Center System yang disebut Radion. Solusi ini dilengkapi dengan eskalasi & pengiriman ulang otomatis, pelacakan & pelaporan, template pesan multi-bahasa, dan inbound & outbound cross channel.